Сегодня в Элисте поздравляют с профессиональным праздником, чествуют и награждают социальных работников.

По словам руководителя БУ РК «Республиканский комплексный центр социального обслуживания населения» Светланы Роман, в центре развивают несколько направлений, в числе приоритетных – отделения социального обслуживания на дому. Их в РКЦСОН четыре. На надомном обслуживании достаточно много людей пожилого возраста и инвалидов – 560 человек. Их обслуживают 60 социальных работников и девять медсестер.

Какие социально-бытовые услуги оказывают? Приготовление пищи, уборка помещений, стирка, глажка, оплата коммунальных услуг, доставка продуктов, медикаментов, промтоваров, разовые поручения (почта, ателье, доставка вещей кому-либо и т.п.). При этом вид услуги (или нескольких услуг) выбирает человек, за которым ухаживают. Обслуживание – два раза в неделю. Если у подопечного какое-либо заболевание, тогда ежедневно (кроме выходных) вместе с социальным работником приходит медицинская сестра, которая выполняет свои процедуры – инъекции, гигиенические услуги, медицинский массаж. Кстати, массаж делают и в самом центре обслуживания населения в оборудованном кабинете.

На домашнее обслуживание, в принципе, может претендовать любой одиноко проживающий – пенсионер, человек с ограниченными возможностями здоровья. Важен факт, когда родные живут в Элисте, но отдельно, или работают за пределами региона. А если говорить о частных случаях, то причины могут быть разными, например, кто-то делит кров со злоупотребляющим алкоголем сыном, забирающем всю пенсию.

Добиться обслуживания на дому, в общем-то, несложно. Позвонить, уточнить соответствие условиям, написать заявление, обговорить перечень услуг и заключить договор. Могут даже приехать на дом и все оформить. Немаловажна стоимость услуг. Обслуживание предоставляется бесплатно, если доход опекаемого не превышает определенный уровень, или на условиях частичной оплаты. Тарифы при этом минимальные. Обязательно разрабатывается индивидуальная программа с указанием вида, объема, периодичности и сроков предоставления услуг.

Обслуживанием на дому занимаются истинные мастера своего дела, заботливые, бескорыстные, щедрые душой, работающие с немощными людьми по 20, 30 и более лет. Для них секретов в своей профессии давно нет. Это – Куликова И.Н., Фуга И.В., Глушко В.П., Назаренко В.А., Ленченкова Л.В., Манцаева В.Ш., Гордеева А.Н., Великородняя А.М., Мамутова С.М., Патерикина Л.А. и др.

Социальные работники зачастую настолько сближаются со своими подопечными, что становятся дороже и ближе родственников. Опекаемые ждут их с нетерпением, чтобы не только получить услугу, а пообщаться за чашкой чая, узнать новости, выговориться. Социальные работники реально помогают людям, лечат их души, поднимая настроение и вселяя надежду.

Валерий Асархинов